新加坡问答

渣打想动用霸王条款强行扣掉我账户的钱

本人用渣打银行的APP做美股交易，之前，因为他们银行trading系统的错误，导致我一支股票的share holding的更新延迟（当时我不知情），我的股票的总额突然涨了好几倍。见此我立刻把股票卖掉，交易成功而且钱在两天后已经到了我的账户。

后来，渣打的人开始联系我，说因为他们的系统错误导致我的这一笔交易出现了short sale的情况，要求我把整个交易产生的全部钱退回。我当时不同意，因为在我们看来这完全是一笔正常的交易，short sale的原因是他们的系统错误，其后果不应该由我们承担。

结果他们之后居然擅自尝试之前从我的账户扣钱，不成功之后便冻结了我的在渣打的储蓄账户。

请问各位大大，有人遇见过类似的情况吗？如何据理力争，维护自己的权益？
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分类：财经

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19 个回答

顾堂 2019-07-12 05:35

举个反例，不妨换位思考
如果你在渣打融资买入某只股票，由于渣打系统错误，导致该股票突然大幅下跌而使你的账户强行被平仓，损失全部资金。
你认赔吗？
这时候渣打如果打电话告诉你，这是系统缘故造成的，要把全部资金赔给你，你是不是就乐呵呵的接受了？

插一句题外话，贪心的人是很难做好股票和投资的。

金启炎 2019-07-12 05:35

国内有个术语叫不当获利，
法律上是必须退还的，新加坡估计也是这样。
问题是当银行多扣了，是不是不当获利，不知道，估计开户时，几大页的T&C都没有看完。

卓伟 2019-07-12 05:35

渣打这段时间奇葩事满天飞
被人用纸条抢劫
被内鬼诈骗
保险搞错名字
股票报错价格
存款莫明增加
App经常莫明不能转帐，报错，叫我打给克服
听说里面还有员工被算少工资的

卫裕成 2019-07-12 05:35

楼主典型的错了
赶紧和银行联系，万一卖的股票涨了，就亏大了。理论上你要弥补亏的钱的。没有天上掉馅饼的事，任何系统都有出错的时候。

钟欢 2019-07-12 05:35

从法律角度说，你的行为错了。。。打官司也是输。
类似事情，某大医院退我deposit退错了，给我多退了几万，我看到了，我没动作，但是后来医院过了几天电话我说退错了。希望再扣回。

我看见钱的时候提前问过律师，这个我可以当作不知道收着么，或者不退么。

律师说，法律角度，不可以。

你如果需要也咨询一下，我咨询的是华新的南洋爆雪。