吐槽singpost

上周在iherb上买了点娃的东西，前天看singpost app，看到东西已经到新加坡，估摸着就就能送货了。今天早上起来再看了一下app,发现状态已经是delivered。昨天一天都在家，根本没人来送啊。问了老妈和老公，说昨天晚上我睡觉后，也没人来送过快递。那东西到底送哪儿去了？

早上给singpost热线打过去，客服说状态就是已经递送。我说我看得到状态，可是问题就是我没有收到东西啊！那头客服又再说，我这里看到是已经递送。我说，你明白我在说什么吗？现在就是你们系统的状态说这单快递已经递送了，但是我并没有收到。然后客服小哥说，那我给你和快递部门查一下，3个工作日回复你。

我说你到时候会不会给我打电话啊？客服说会的会的，如果我们没有联系你，你可以打来问。

一大早遇到这种事真是闹心。

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15 个回答

萧雪 2019-07-18 11:29

iherb没有pop station这个选项啊
只要DHL要么singpost...买了三年了，还是第一次遇到这种事。

裘竹龙 2019-07-18 11:29

我也碰到过
第一次是我老婆的驾照，说是送过了，从来没接到过电话，也没收到那个单据，后来过了一个月，车管所打电话来，让去领驾照，说，投递不成功，第二次直接给我家丢了一张纸条，让我们自己去拿，事先也没联系我。我也是醉了。

索菲 2019-07-18 11:29

Singpost确实有这种毛病
去Facebook complaint，是我使用过的能最快被处理的投诉方式

宰震功 2019-07-18 11:29

singpost已经无力吐槽了。淘宝的递一时以前都是用的ninja派送，[…]
非常满意。前不久居然开始用singpost了，问客服说坡这里仓库安排哪家本地快递送货，他们做不了什么... 从此不敢用他家了...

巩昌 2019-07-18 11:29

他们惯用的手段就是丢纸条
而且每次用的借口都一样...你家里没人啊！
你说他都没敲门，怎么就知道我家没人
黑脸问号...

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