被uber坑了

2019-07-18 04:51
叫了一辆uber来接我,系统显示车到了,但是我这没看到,过了大概1分钟,我打电话给司机,司机没接我电话,然后就显示司机取消了行程,关键是还收了我6元的取消费?这是什么鬼??利用系统漏洞刷取消?我真是吃了苍蝇一样难受。去UBER投诉,系统居然就直接退还了6元给我。这。。无语。

2 个回答

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2019-07-18 04:51

阎林

就事论事嘛
把uber一下子打死。一般不是自身原因就是司机嘛,不要上升到公司层次。
有可能楼主给的地址是一个post code而没有一个名字,这时候不是熟悉该地区的人大多找不到,或者需要很多时间。这种情况我遇到过,比如一个shopping mall好几个入口。
要不就地址比较详细,一下子能找到(看你描述的不大可能像),司机故意不来,取消booking赚6块。按常理这个司机不是极品就是眼光短浅,uber会统计司机的cancelation rate的,进而影响以后的system allocation of the booking。如果这样就认了,毕竟不会常遇到,而且系统会补偿你的。不要因为别人影响自己心情嘛,下次坐grab好了,哈哈

2019-07-18 04:51

缪睿心

比grab强
两周前被收了两次钱 邮件电话都complain了 到现在也没回音 每次都说asap