citibank 员工Sharon Lim 以欺骗方式给客户入card shield

2019-07-18 09:35
06年7月我和朋友在乌节路看到citibank的roadshow,我曾经在美国用过citibank的信用卡,觉得还可以,就申请了,同时告诉那个女的Sharon Lim 我花多少钱付多少钱,不想付任何额外费用,保险,年费等等,我母语不是英语,你们这些小字的条款这么多我也看不清楚,理解不了。她说,没有任何费用,membership fee 只要打个电话就可以取消, 并且还有5%的refund. 我说,有refund更好,没有也无所谓,我主要是为了方便。在我不知情的情况下花旗给我入了card shield,我直到现在也不知道这是什么东西,等我发现时,已经每个月扣18-20块,扣了10个月到12个月的时间。我打电话质问sharon,她竟然说她当时特意给我解释过!我的朋友在场,根本就没有这回事。后来我还介绍了两个朋友找她申请了信用卡,她也给我朋友入了这个card shield。 我朋友们都不知道,说,她只是说,什么都和我的卡一样。我后来给银行打了好多次电话,也没有解决,每次都是让那个sharon来应付我。我说你们银行太没有信用,我不会再用你们的卡花一分钱,我要马上还清里面还欠的瑜伽会员的费用,把这个卡取消。他们说分期付款还没结束,取消要罚300块。后来我就一直用UOB再也没用他们的卡,分期付款结束时最后一个月少付了180块钱。后来银行开始打电话给我,我说我已经对你们很客气了,没时间精力告你们欺骗你们可能欠我200多,我只是拿回180。每隔一年半载发信威胁要去法院告我强制执行。我都没理。我想去法院告他们欺骗,但是觉得麻烦就拖着。 现在我要买房子,申请贷款,DBS和OCBC银行发现这个纪录,这些年积累到了506块,同时发现我在UOB的记录非常好,他们问我,我就如实说明,我说我不是心疼那500块钱,我平时捐的钱远远超过这个数目,我是宁可房子不买了,我也不会把我的钱给这个恶心的银行!知道我在看房子,我都没开口,好几个朋友要借钱给我, 包括国内的好几个朋友都要汇钱过来,他们都知道我一时半会也还不上,如果我没有信用,他们会这样吗?他们说他们相信我也相信以后我的公积金完全可以还贷款,会帮我申请,结果程序上估计有问题。 我已经给高等法院写了信,他们回复要我发给另外两个机构 一个类似居委会,一个律师事务所,今天律师事务所给我打电话,我说等我收集了证据再说。 我准备到总部找管理人员,citibank网站竟然找不到地址。 请大家帮忙提点建议,多谢!

1 个回答

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2019-07-18 09:35

晏玉

不要觉得路边的就是银行职员 @南洋暴雪
有些part-time, 能坑你多少算多少的。
我反正是路过某些road show硬把有风险说成没风险。
预期收益说成保证收益。

不懂能不能先通过小额仲裁,
比走法庭省钱省时间一些。