淘宝官方海运送错货

集运打包贴错标签,我的东西不知道去哪里了,我收到了别人的东西…不指望物流能帮我找回来,想着先把别人的东西还回去。拆了所有快递,里面一丝一毫订单信息都无,找不到买家id或者卖家店名,想做个好心人都不行…

想问下大家有处理这种事情的经验吗?目前走退款流程中,会起码给我退运费,全额退款货物吗?
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