小米盒子会员突然不能用了

小米的影视会员这几天突然不能用了,所有vip节目都看不了,登录帐号以前购买会员的消费记录是空白的。打电话去客服问说是不支持海外使用,可以前不是这样的啊。
有谁家也购买了小米会员,现在能用吗?
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