朋友五一打算来玩，机票都买好了，结果一家三口签证全部被拒。我申请那么多次签证，这还是头一次碰到。
查了一下信息应该没有填错，朋友一家从没来过新加坡，可能是什么原因被拒呢？我应该去ICA当面说明情况，还是重新申请一次并在remark里说明一下？
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