吐槽下新加坡顺丰的服务

顺丰也入乡随俗了，不是一般的烂
寄东西回国，说是海关拦住了，不能入关不能补税也不能退回，头一次听说这种操作。
客服尤其烂，从六月到今天，打了七八次客服，每次每次都说尽快回电，然后就没有然后了。
好容易一次发了脾气，找到了她们manager，说是会赔给我发票价值加运费，会写email跟我confirm细节和账户，然后又等了两个礼拜没任何email。
今天怒了，又打电话去，结果客服说manager忙，我说我等，等了快一个小时，把我电话给挂了。
这服务，我真是服了，除了吐槽我还能做什么
　
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  • 章堂儿 提出于 2019-07-18 03:13

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