大家碰到过Amazon莫名其妙就给refund的吗？

今天跟amazon客服聊了聊，本来是想咨询一下哪些东西能运哪些不能运，没说两句，客服就主动提出要给我refund10美金到我的信用卡for the caused inconvenience，我心想这也太客气了吧。
后来没过多久就收到邮件了，真的给我refund了10美金，而且居然找了一个理由就说是之前（去年的一个订单）收货晚了，这个客服为了refund也真是煞费苦心啊。大家有遇到过的吗？还是因为我rp爆棚？哈哈哈
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4 个回答

祝松磊
亚马逊感觉超级好啊
前段时间买一块表， 然后付款后hold住我的账户了很久，有一个voucher就过期了，那个voucher是上限500块的20%off，后来我就发邮件要求他们再发个voucher给我，他们说抱歉，voucher没了，但是可以给你一个直接的总价20%off，我靠，我简直不敢相信，因为表是超过500块的。。简直爽快得不敢想象，从此变亚马逊脑残粉
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毕力
amazon家服务特别好
有一次我买了一箱那种做家务的一次性手套， 收到发现我给我寄错size了， 我就跟客服说我把寄错size的这箱手套给你们寄回去，给我补个邮费就行，然后你们收到我退回的错size手套后再给我寄一箱正确size的.

结果客服先是一堆抱歉， 然后说那箱错size的手套你自己留着用或者扔掉或者do whatever you want, 我们再免费给你寄一箱 。
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陶蓉
这个可能是因为寄回给他们造成的成本更高
感觉如果很贵的东西,估计就要求你寄回了
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申昌玲
哇 楼主rp好～
amazon客服确实很好的说
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  • 鲁菁彪 提出于 2019-07-18 05:57

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