维权求助，美容院被坑

Question

本来自己是容易过敏的皮肤很少做facial，那天在parkway parade有人上前推销说他们搞活动想要更多的人了解他们，在五楼叫apple的美容院，在这里好几年了，说是法国原产进口纯植物系列，保证没有额外推销强买强卖之类，结果就交了钱约了一次facial（鄙视自己）。
结果一去就被人说皮肤怎么怎么差了，胶原蛋白怎么怎么少了，要打通毛孔，接着就说普通的不行，要再交钱上贵的产品才更好，我说自己容易过敏，要先尝试下基础护理。

做护理的人是apple的经理，巴拉巴拉问了一堆问题，特别详细的问了家人的情况，虽然觉得有点过分也没特别抵触，过程中又捏又挤弄的脸生疼还说必须这样（鼻子上是拿粉刺针压，额头的痘痘纯手挤），结果做完了不让走又开始推销，说如果过敏马上就能看出来了，推销她半价的五次配套深层护理，说实在不行可以先签一次，不合适可以退，看在她服务了一个小时的份上我就说可以试试，交了一次护理的预付款80多元，带着一张花脸回家了。

结果第二天过敏，脖子下面红了一大片，脸上也有，由于要臭美脸上就擦药膏了，说实在已经很久没过敏了，平时护肤用la mer和sisley，找到apple店里人家死活不认，说没碰到脖子，护理的时候有做肩颈按摩的，因为是第三天找她，脸上擦了药膏不怎么明显，脖子因为没擦药还是红了一片并且痒，我说不管怎样我不可能再当次小白鼠，退我下次护理的钱，结果直接告诉我退款是不可能的，我说你们不能这么不负责任，不提供服务收了钱又不退，这不坑人吗，结果那人竖着眼睛说你以为是在你们中国，到处坑人，楼主立刻就不淡定了，说超市买了东西还能退呢，你们没提供服务凭什么不退，这跟中国新加坡又有什么关系，结果来回没几句她们摆出一副蛮横样儿叫了保安，保安上来说不管这事，建议我直接拨999报警，当时我觉得没有必要，为这事浪费警力不值，再者早上人不多，警察来了也造不成大的影响。

照楼主老公的说法是你活该，谁让你耳根子软找了这么个低档的破店，80多块当扔了。

想听听大家的意见该怎么继续维权，不牵扯太多精力的情况下？
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易艳 · Answer

在 facebook 上留言投诉吧？是我早就报警了~~

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1 个回答

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