想登录icloud拿回备份这么难!Apple好折磨人

一个不小心iphone泡了一会水,手机就坏掉了,我忍了,谁叫自己不小心呢。手机里面全部信息都拿不回来了,我也忍了,只能感叹太儿戏了。起码我还有icloud备份了以前的东西,近几个月的也没有备份了,因为满了。但是!icloud试着登录了一个晚上都不行!说要two step verification,发去了我的手机。手机不是坏了么!还可以选择发去我自己的手机号码,好不容易 借了别人的iphone放了自己的sim,能接听电话来接收code,text的方法也试过,但是只接收到一次。总之输入了n次code,都说fail to verify! 怎么这么磨人啊,难道iphone坏了要拿回备份不是很常见的么?有什么办法能拿回备份啊。。。
 
另外,求指教,我的iphone虽说黑屏了,但感觉还是启动的?因为我连上电脑时还是会弹出access to file的窗口,尝试打开itune,也显示连上我的iphone了,但是需要手机allow access。这种情况还有拿回手机里面信息的可能么?
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14 个回答

史儿黛

我同事也刚遇到这样的情况
快一个月了,apple那边的情况是让她继续等他们还在process.

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党宁策

噢。。
我就说应该很多这样的情况啊,拿去修手机时看到排队的人不要太多。。难道是apple自己系统出了问题吗?那应该出个公告什么的好让我们知道啊,要不然一直尝试好浪费时间啊

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封梵

用两步验证的手机最好不要太久
另在一定注册几个信任设备,比如ipad之类的

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封梵

另外可能是屏幕少掉了,可以去买根lighting to hdmi的线输出到屏幕看看
ditto

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党宁策

还和手机新旧有关系?
我只有一个苹果产品了,而且现在还能注册信任设备么。。

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党宁策

我也觉得是屏幕烧掉了
早上它闹钟还响了呢,按了home键可以把闹钟关掉。。感觉看到了希望。。。

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谢璧贤

额同是苹果用户。
也是最后一次买苹果设备了,无论手机笔记本电脑都不会再买这家产品。
各方面实在太不方便。就最简单的苹果笔记本和苹果手机传相片视频这样的无论用Itunes还是用airdrop都各种不成功各种随机状况,我还能为它浪费钱吗。

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嵇纨

拿你invoice
邮去apple help
他们就可以帮忙了

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党宁策

好的
也许这是最后的办法了。再试下其他手机还能不能retrieve code

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嵇纨

这个很快
这样最快
不要瞎折腾了

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