急求:在新加坡的因公普通护照怎么换成因私普通护照???

帮一个朋友问的,请办过的朋友告诉一下,

或者是给一些相关的网站,资料等等。 谢谢啦。

PS:中国大使馆那边的电话永远打不通,网站上面只有更新护照的所需材料,也没有写怎么转化。
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